Enamorar al cliente es sin duda un tema central.
Existe una estadística que dice que el 70% de los consumidores dicen que han gastado más dinero comprando de un negocio con el que se identifica.
En estos momentos post-pandemia, la experiencia del cliente supera al precio y al producto como el principal diferenciador entre los competidores.
Recuerda estos tips que te compartimos para llegar al corazón de tus clientes y desarrollar una relación con ellos a largo plazo y así mantener una negociación ganar-ganar en todo momento.
Cambia la estrategia en la industria del retail
Leer Más
Hacia la transparencia empresarial
Leer Más
El desafío radica en que las empresas aprovechen los beneficios y oportunidades que se derivan de la relocalización
Leer Más